atlassian在其用来简化项目进度关注的工具jira，增加了无程序代码工作流程自动化功能，用户只需要拖放并起组合规则，就可以让系统自动处理重复性的工作，自动化功能支持的服务，包括了jira software、jira service desk和jira core。
官方提到，手动分配工作和发送提醒等日常工作，过于单调乏味，也会占用进行真正有产值工作的时间。为此atlassian在jira云计算导入了自动化技术，用户通过直观的拖拉接口，可以非常快速地构建自动化规则，自动处理无聊且重复性的工作，自动化工作流程不止支持jira云计算产品，同时也可以与第三方工具集成，并且能够与devops实践结合使用，使程序代码能够顺利地部署到产品环境，自动化整个发布过程。
atlassian这个新的自动化功能，让用户完全不需撰写程序代码，只需要拖放if-this-then-that规则，将他们组合在一起，便可以让工作自动化，并且应用在各种使用案例上。企业除了可以利用自动化功能，解决入职或是授权等工作，管理员还可以设置时间规则，用来关闭过时的支持票券，或是bug报告。
自动化功能内置了数十种触发规则并且支持jql，用户可以截取多个问题，并在列表上一次设置一系列的自动化操作来解决这些问题，由于自动化功能集成了slack、twilio和microsoft teams等协作工具，因此团队成员可以即时地监控这些问题的处理状况。
现在每个jira云计算用户都可以使用新的自动化功能，atlassian提到，自动化已经是企业不可或缺的工具之一，开发人员可以因为使用jira，花更多的时间在有价值的工作上。根据altlassian的说法，他们对jira用户进行调查，97%受访者表示使用自动化功能可节省时间，一半以上的受访者表示，每个月节省的时间达6个小时以上。